Menu
An elephant at the Elephant gate.jpg

Kontaktinformation

Hovedadresse

Carlsberg Danmark A/S

Vesterfælledvej 6
1750 København V

Tlf.:  +45 3327 3327
Fax.: +45 3327 4711
CVR-nr: 25 50 83 86

carlsberg@carlsberg.dk

Forbrugerservice

Spørgsmål vedrørende Carlsberg, Tuborg, Coca-Cola sponsorater, konkurrencer og skoleopgaver.

Send en email til: forbrugerservice@carlsberg.dk

Arkivet

Spørgsmål vedrørende historie, slægtforskning, teater og filmrekvisitter, udstilling, etiketsamler, foto af bryggeriet, historiske reklamer og plakater m.fl.

Kontakt: send email til
archives@carlsberg.com

Reklamation på produkt

Har du en reklamation på et af vores produkter, kan du kontakte forbrugerservice på tlf. 3327 3377 mellem kl. 9-11 man.-fre. eller sende en mail til forbrugerservice@carlsberg.dk

Du skal oplyse følgende for at vi kan behandle din reklamation: 

  • Produktnavn
  • Produktstørrelse (ex. 25/33/150 cl.) samt antal
  • Hvor har du købt produktet (butiksnavn og adresse)
  • Årsag til klagen
  • Dit navn og adresse
  • Dit telefonnr. og mailadresse


Hver reklamation behandles individuelt, så derfor er det en god ide at ringe ind, så kan vi rådføre dig i reklamationsforløbet.

Bogholderi

Kundespørgsmål vedrørende faktura og kopier, betaling, kontoudtog, "hvad skylder vi".

Kontakt: Debitorbogholderiet
Tlf.: +45 3327 1040

eller send en mail til debitor@carlsberg.dk med oplysning om kundenummer samt kundenavn

Leverandørspørgsmål: 
Kontakt: Accounting Service Center
Tlf.: +45 3327 3700

eller send en mail til ap.dk@carlsberg.com

Kundeservice

Spørgsmål til vores produkter

Har du et eller flere spørgsmål til vores produkter - Kontakt: kundeservice@carlsberg.dk

Spørgsmål fra vores erhvervskunder

Vedrørende ordrer, leverancer, produkter, priser, bestilling af eventudstyr, hvordan bliver jeg kunde etc.

Kontakt: Salgsafdelingen på

Tlf.: +45 3327 1000 (On Trade kunder)
Tlf.: +45 3327 2600 (Off Trade kunder)

Du kan også bestille dine varer på Carlsberg online ww.carlsbergonline.dk

For spørgsmål til Carlsberg online kontakt Onlinesupport på tlf.: +45 3327 4001 eller send en mail til e-kunde@carlsberg.dk

Presseansvarlig

Alle presserelatede henvendelser bedes rettes til:

Tuborg Pilsner

Fandt du hvad du søgte?

Hvis ikke, kan du kontakte sende en mail til webmaster@carlsberg.dk